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武漢珂瑪演播室燈光工程,客戶表示滿意
發(fā)布時間:2018-06-19 11:29:00 文章來源:武漢珂瑪影視燈光 閱讀量:-

  2018年上半年,珂瑪影視燈光做了一件調查的事情。每一個區(qū)域的區(qū)域經理,前往其負責區(qū)域進行拜訪客戶,有成交和未成交的,通過與他們交流及對珂瑪?shù)挠∠筮M行總結,做的好的繼續(xù)發(fā)揚,不好的進行改善,提升整個公司服務,為了更好的服務客戶,幫助客戶解決問題。


  與此同時,武漢珂瑪強大的售后團隊,通過電話回訪,對已成交、特別是做過演播室燈光工程的老客戶進行售后維護,在第一時間了解珂瑪?shù)漠a品及服務帶給用戶體驗,有沒有需要改善的地方或者有沒有更好的建議。同樣的,如果有售后的客戶便能在第一時間了解到,幫助他們解決,做到快、及時。


【KEMLED】珂瑪影視燈光核心團隊

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  通過半年的拜訪,總結出凡是有武漢珂瑪在外施工的的演播室燈光工項目,用戶都表示絕對贊賞,下次指名要武漢珂瑪來施工。這就是為什么呢?是因為武漢珂瑪做了以下3點:


一、放心

  凡是武漢珂瑪做過演播室燈光的工程,客戶在與工程師對接完現(xiàn)場情況,便能放心的交給工程師,在施工過程中,除了與客戶對接當天施工情況,便再無其他問題發(fā)生,客戶能在施工前到最后完工到現(xiàn)場就可以了,整個過程工程師自己搞定,并且做出讓用戶滿意的演播室燈光工程。


二、專業(yè)的安裝調試技術

  安裝調試是演播室燈光最難的一部分,通過專業(yè)的光比,對每一臺演播室燈光照度調節(jié);通過主持人所活動區(qū)域,對每一臺演播室燈光角度調節(jié);直到拍攝效果更好,那么一個高質量的視頻畫面和一個美麗的主持人,對該演播室錄制節(jié)目起到很好的作用,驗收率也是高。


三、專業(yè)的培訓服務

  當工程師安裝調試,并順利驗收完畢,便開始培訓該演播室負責人,從燈光的操作到一些意外情況的解決辦法,從燈光的調光到一些簡單的燈光調試,直到該演播室負責人能獨自操作為止,同樣的也在調光臺寫好說明書,培訓的過程全部用文字表達出來,以備不時之需。這樣便于幫助用戶后期能正確的使用燈光,而達到一個更好的效果。


【KEMLED】天津海河中學綜合演播室燈光實景圖

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  通過這三步,一般一個演播室燈光工程完工之后,用戶在使用時便能順心如意,很少出現(xiàn)售后情況,因此給用戶帶來一個愉快的體驗,留下深刻的印象。KEMLED 珂瑪影視燈光 一家專業(yè)從事演播室燈光設計建造的廠家,15年的沉淀,希望能為用戶解決各種燈光的問題。咨詢熱線:4000-460-988.


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